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Prodotti venduti su krosfou.it

Krosfou offre filtri antiparticolato (FAP) e catalizzatori per auto (convertitori catalitici) NUOVO, Alte Prestazioni, 3 anni di garanzia, che non arrugginiscono, rispettano le norme del controllo tecnico, le norme del fabbricante e i regolamenti europei.

Più informazioni sui prodotti (clicca QUI).

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Per effettuare un ordine, niente di più facile:
- selezioni il suo pezzo indicando il RIFERIMENTOricercato Altrimenti cerca per modello di veicolo,
- aggiungi il tuo pezzo al carrello, clicca su ordine e inserisci le informazioni richieste,
- scelga il suo metodo di consegna, il suo metodo di pagamento e faccia il suo pagamento.

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Consegna EXPRESS in MENO di 24 ore ?

Per beneficiare di una spedizione EXPRESS, è molto semplice. Quando si ordina un prodotto disponibile in magazzino si sceglie l'opzione: "Consegna Express in MENO di 24 ORE". La Italia, per tutti gli ordini convalidati prima di mezzogiorno.
Per più informazioni clicca qui : CONSEGNA ITALIA.

Pagamento in 3X o 4X a partire da 100€

Per facilitare l'accesso ai suoi prodotti venduti a prezzi di Fabbrica, Krosfou estende il suo pagamento 3X 4X in collaborazione con il gruppo Oney a tutti gli acquisti da 100€ TVA incluse.

Per beneficiare di questo servizio riservato ai privati, tutto quello che dovete fare è avere una carta bancaria Visa o MasterCard e risiedere in Italia (servizio presto disponibile). Quando fai il tuo pagamento, scegli "Paga in 3x" o "Paga in 4x", inserire la data e il luogo di nascita e convalidare !
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Consegnate i vostri prodotti all'estero ?

Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo.
Per più informazioni clicca qui: CONSEGNA Internazionale.

Non riesco a trovare il RIFERIMENTO per il mio veicolo ?

È molto semplice! Chiamateci al 02 3045 8060 o inviare un'e-mail a [email protected] indicando il targa del veicolo e il suo numero di telaio.

Puoi anche fare il tuo ricerca in 2 modi:
1. Saisissez votre plaque d'immatriculation.
2. Scelga la marca, il modello e il motore del veicolo, poi clicchi su OK.
3. Se conoscete il numero di parte, inseritelo nella casella "Riferimento OE, ..." poi cliccare su OK.

PUNTI FEDELTÀ

Per ringraziarti della tua fiducia e fedeltà, guadagna punti per ogni ordine che fai.

Puoi poi scambiarli con dei coupon da utilizzare per i tuoi prossimi ordini o cambiarli in denaro.
Più informazioni QUI: Sezione per PRO.

Compra su Krosfou.it

Mezzi di pagamento

Avete la possibilità di impostare:
- con carta di credito,
- con Oney pagamento in 3 o 4 volte,
- con Paypal,
- con bonifico bancario*.
Tutte le nostre opzioni di pagamento sono sicure.

*)Ulteriore ritardo di 2 a 3 giorni lavorativi, ordine convalidato dopo la ricezione del pagamento.
Più informazioni QUI: 4 MEZZI DI PAGAMENTO.

Il mio pagamento non è stato convalidato, cosa devo fare ?

Il tuo pagamento non è riuscito, puoi chiedere di essere contattato dal nostro servizio clienti per finalizzare il tuo ordine.

Ritirare il mio ordine sul posto a Krosfou ?

Servizio disponibile a breve.


Vantaggi PRO e Grossisti

Con il tuo numero SIRET, crea un account sul nostro sito web QUI. Allora contattateci per telefono a 02 3045 8060 per avere il nostro consulente dedicato per professionisti dei ricambi auto (grossista, rivenditore o garage) attiva il tuo account a un conto PRO, sarete in grado di beneficiare dei molti vantaggi di Krosfou.
Per maggiori informazioni clicca qui: Sezione per PRO.

Come fate ad avere prezzi così bassi ?

Krosfou vi offre DPF e convertitori catalitici direttamente dalla fabbrica, senza intermediari, permettendovi di risparmiare fino all'80% rispetto ai prezzi dei concessionari.

I prezzi sul sito sono cambiati !

I prezzi dei nostri pezzi, calcolati nel modo più accurato possibile, dipendono in particolare dal prezzo delle materie prime/metalli rari utilizzati nella loro fabbricazione. Cambiano quindi frequentemente. 

Cos'è la sponsorizzazione ?

Come funziona?
- Accedi al tuo account Krosfou.
- Inserisci gli indirizzi e-mail dei tuoi amici nel campo "PROGRAMMA DI SPONSORIZZAZIONE".
- Aspetta che i tuoi amici ordinino per ottenere le tue ricompense.

Ma commande

Come creare un account ?

Crea il tuo account :
- Clicca su "COLLEGARMI" in alto a destra del tuo schermo.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo "CREARE UN ACCOUNT" e cliccare su CREARE UN ACCOUNT.
- Compila i campi con le informazioni richieste.

Come EFFETTUARE un ordine ?

1. Crea il tuo account / Accedi.

2. Seleziona la tua parte.

3. Aggiungi i tuoi articoli al carrello.

4. Convalidare cliccando su: ordine. Se non sei connesso, crea il tuo account o identificati per continuare l'ordine.

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6. Scegliere un indirizzo di spedizione dall'elenco a discesa, mantenere la casella selezionata per "Usa lo stesso indirizzo per la fatturazione" o deselezionare la casella per scegliere l'indirizzo di casa dall'elenco a discesa.

7. Nei COMMENTI vi preghiamo di indicare il vostro nº di registrazione/di telaio per beneficiare della restituzione gratuita entro 30 giorni.

8. Scegli il tuo metodo di consegna. Poi fai il tuo pagamento.

9. Riceverai un'e-mail ad ogni passo.

Se hai bisogno di aiuto, contattaci a 02 3045 8060.

Come ottenere una FATTURA ?

Una volta che il suo ordine è convalidato, potrà trovare la sua fattura online in "Storia dell'ordine" della rubrica "Il mio account" sul nostro sito.

Come RINTRACCIARE il mio ordine ?

Una e-mail di conferma le viene inviata quando il suo prodotto lascia il nostro magazzino e viene consegnato a uno dei nostri fornitori di trasporto (DPD, UPS...). Clicca sul link fornito per rintracciare il tuo pacco. Se non ricevi questa e-mail o per qualsiasi informazione, puoi contattare il nostro servizio clienti (prezzo di una chiamata locale) su 02 3045 8060.

Come ANNULLARE il mio ordine ?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti a 02 3045 8060, se desidera annullare il suo ordine. Riceverai una risposta il più presto possibile.

1.Annullamento di un ordine pagato e non spedito:
Il tuo ordine è completamente rimborsato da Krosfou in caso di pagamento con carta di credito o bonifico bancario, in caso di pagamento con conto PayPal, le commissioni trattenute da PayPal non possono essere rimborsate.

2. Annullamento di un ordine pagato e spedito:
NON possiamo cancellare gli ordini che hanno già lasciato il nostro magazzino. Se questo è il caso, per favore aspetta che il tuo pacco venga consegnato e poi restituiscilo per un rimborso. Non rifiutare MAI un pacco perché sarà distrutto e perso per sempre.

Per più informazioni, cliccare qui: Reso GRATUITO entro 30 giorni.

Domande Tecniche

INOX 409: Magnetico? Saldatura manuale ?

I nostri FAP e catalizzatori sono fatti al 95% di INOX 409 (corpo e tubi). L'INOX è un acciaio inossidabile e quindi resistente alla corrosione, grazie al cromo presente nella sua composizione. Per ragioni tecniche e meccaniche, le estremità dei nostri prodotti che servono come giunzioni tra parti diverse sono, per quanto riguarda loro, in acciaio S235.
L'INOX 409 della famiglia degli acciai ferritici reagisce ai magneti, contrariamente alla credenza popolare, non c'è correlazione tra magnetismo e qualità del materiale.

Per una maggiore precisione, tutte le nostre saldature sono fatte a mano.

Cordierite o silicio? I prodotti sono AFFIDABILI ?

I nostri DPF e catalizzatori per auto non sono fatti di cordierite o carburo di silicio ma di ceramica di alta qualità.
Krosfou, è soprattutto il MIGLIORE QUALITÀ del mercato in 2019.
Una produzione giusta in tempo assicura una qualità superiore a quella dei commercianti che spesso distribuiscono prodotti immagazzinati dai loro marchi/costruttori di automobili al momento del rilascio del veicolo. I nostri prodotti sono tutti fabbricati in tecnologia 2020!

I filtri antiparticolato (DPF) e gli autocatalizzatori Krosfou non arrugginiscono: sono fatti di acciaio inossidabile (INOX 409)!
Dotato di monoliti di alta qualità, le cui cellule (struttura a nido d'ape) sono state trattate con un "tecnologia di rivestimento unica per la deposizione di film sottili di metalli rari", I FAP Krosfou rimuovere le nanoparticelle (estremamente pericoloso, soprattutto per i bambini) e avere un longevità eccezionale: loro rigenerarsi a quasi 100% quando si guida per qualche decina di km su un'autostrada/ superstrada!
Più informazioni QUI: Parti NUOVE originali a prezzo di Fabbrica.

Il mio prodotto ha un LOOK DIVERSO dall'originale

Non preoccupatevi, il vostro prodotto può essere assemblato esattamente allo stesso modo a monte e a valle del pezzo, tramite assemblaggio diretto.

Questa situazione, anche se abbastanza rara, può effettivamente verificarsi quando il prodotto non è stato inizialmente prodotto su richiesta di una casa automobilistica (per rifornire una delle sue linee di assemblaggio con uno specifico modello di veicolo). La nostra fabbrica in Polonia si riserva il diritto di adottare la forma più appropriata, in particolare per quanto riguarda i continui progressi tecnologici che sta facendo. La questione principale è renderli disponibili all'utente nelle migliori condizioni.

Cosa è incluso nel kit di montaggio ?

Il kit di montaggio comprende le parti necessarie per assemblare il tuo pezzo (viti, morsetti etc..).

Durata di vita/rigenerazione di un DPF o di un catalizzatore ?

La pulizia regolare del DPF è obbligatoria. Consiste nell'aumentare i giri del motore a più di 3000 giri per diversi chilometri. Questo aumenta la temperatura del motore e brucia le particelle fini, quindi una rigenerazione del DPF. Quando è necessario un intervento a livello del DPF, una spia specifica appare sul cruscotto. Il veicolo perde potenza e va in modalità degradata. Qualsiasi intervento deve essere effettuato da un professionista e richiede un reset dei parametri con il kit diagnostico.

Quando il convertitore catalitico è danneggiato, diventa rumoroso e fa un rumore chiamato "di vecchia padella".

La sostituzione di un DPF o di un convertitore catalitico varia secondo le raccomandazioni dei produttori, tra 80 000 e 120 000 km.

Per più informazioni, clicca qui: QUAL È LA DURATA DELLA VITA DI UN FAP O DI UN CATALIZZATORE ?

Differenza tra catalizzatore e DPF: kit diagnostico necessario ?

Catalizzatore: la sua funzione principale è quella di ridurre l'inquinamento prodotto dai gas di scarico. Trasforma i costituenti più tossici dei gas di scarico (monossido di carbonio, ossido di azoto e idrocarburi incombusti) in elementi meno tossici (acqua, anidride carbonica e azoto). Questa trasformazione è possibile grazie a una temperatura elevata, raggiunta dopo diversi minuti di guida.
Il catalizzatore non richiede l'uso di un caso diagnostico.

Filtro antiparticolato: Si trova dopo il convertitore catalitico, a valle della linea di scarico. Il DPF trattiene, sulle sue pareti porose, le particelle solide generate dal motore. I DPF sono obbligatori nelle auto DIESEL dal 2011.
Il kit diagnostico è necessario e solo un professionista può eseguire il cambio del FAP.

Devo reinstallare lo scudo termico originale ?

No, con la tecnologia Krosfou 2019, gli scudi termici delle parti originali non sono più necessari.

Dove sono fatti i prodotti ?

La società Krosfou SAS è il distributore ufficiale per la Italia del primo produttore di nuovi filtri antiparticolato ad alte prestazioni (DPF) e convertitori catalitici in acciaio inossidabile. I prodotti sono fabbricati in Polonia.

Più informazioni QUI: Parti NUOVE originali.

Potete fabbricare DPF o catalizzatori su misura ?

Con riserva di convalida della vostra richiesta da parte della nostra fabbrica.

Reso e Servizio Post-Vendita

Garanzia 3 anni: FAP e catalizzatore !

Sì, tutti i nostri prodotti sono GARANTITI per 3 anni. Questa garanzia è limitata a un uso non superiore a 100.000 chilometri.

Il periodo di garanzia inizia dalla data di ricevimento del prodotto.

Montaggio

1. Assemblate le vostre parti ?
No, non facciamo alcun montaggio, tuttavia troverete QUI l'elenco dei garage raccomandati da Krosfou.

2. Avete istruzioni di montaggio ?
Sì, li troverete in fondo ad ogni pagina dei prodotti che vi interessano o potete scaricarli qui, per:
- catalizzatori,
- DPF.

Reso GRATUITO entro 30 giorni ?

Beneficiate di un RESO GRATUITO entro 30 giorni dal/dai prodotto(i) ordinati semplicemente dicendoci REGISTRAZIONE del/dei veicolo(i) interessato durante la convalida del suo ordine!

Il periodo per il conteggio dei 30 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. La politica di restituzione gratuita di 30 giorni si applica solo alla restituzione di un prodotto consegnato in Italia, intatto e restituito nella sua confezione originale.

Per più dettagli, clicca QUI: Reso GRATUITO entro 30 giorni.

Consegna danneggiata o perduta

Prendiamo questi casi seriamente ed esaminiamo ogni caso in modo approfondito.

Si prega di controllare sempre i pacchetti al momento della consegna. Se il tuo pacco è danneggiato, assicurati di fare una foto della scatola, è anche importante controllare l'integrità del contenuto del pacco.

Potete inviarci per e-mail le foto scattate su [email protected] faremo ogni sforzo per sostituire la vostra merce se necessario.

In caso di perdita di un pacco, la preghiamo di informarci, il nostro team di logistica contatterà l'agenzia di consegna responsabile del suo pacco il più presto possibile per localizzarlo.

Rimborso

Ciò che conta per noi, è che tu abbia i tuoi soldi indietro e sia soddisfatto.
L'elaborazione del rimborso inizia al ricevimento del tuo pezzo presso il magazzino/fabbrica.
Il tempo di rimborso e l'elaborazione interbancaria possono richiedere fino a 24-72 ore a seconda della tua banca.
Per ulteriori informazioni, cliccare qui: Reso GRATUITO entro 30 giorni.


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